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Condizioni di vendita

CGC - Condizioni generali di contratto
Negozio Animal-Riding

I. Ambito di applicazione
Il negozio di Animal Riding è gestito da PLAYIDEA SRL. Per tutti i servizi offerti o forniti sui siti web di PLAYIDEA SRL si applicano esclusivamente le seguenti condizioni, che possono essere stampate o scaricate e trasmesse. Tutti gli accordi ancillari, l'esclusione o le deviazioni da queste condizioni contrattuali, le integrazioni, gli accordi e le dichiarazioni devono essere redatte per iscritto. Questo vale anche per un'eventuale rinuncia al requisito della forma scritta. La validità delle dichiarazioni, degli annunci, ecc. dell'acquirente diretti a noi richiede la forma scritta.

II. Condizioni generali per l'acquisto di prodotti dal negozio Animal Riding
L'offerta del negozio Animal Riding è rivolta esclusivamente ai consumatori ai sensi dell'art.§ 1 comma 1 par. 2 della legge sulla protezione dei consumatori e pertanto l'acquirente, tramite l'acquisto di prodotti nel negozio Animal Riding, conclude una transazione legale per uno scopo non attribuibile né a un'attività commerciale, né professionale indipendente. Possono ordinare nel negozio Animal Riding solo i maggiorenni (18 anni). L'acquirente che non abbia ancora compiuto i 18 anni non può effettuare ordini senza il consenso del tutore legale. La zona di consegna è esclusivamente l'Europa. Su richiesta, PLAYIDEA SRL si riserva il diritto di consegnare in altre zone.

I siti web contengono solamente un invito all'accettazione dell'offerta di acquisto. L'ordine rappresenta per noi un'offerta per la conclusione di un contratto di acquisto. Per l'ordine nel negozio on-line è disponibile un carrello per gli acquisti, che può essere trasmesso on-line. Le offerte sono soggette a modifiche. In caso di un ordine sul negozio on-line di Animal Riding, inviamo al cliente un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine con i dettagli (conferma d'ordine). Tale conferma d'ordine non costituisce accettazione dell'offerta dell'acquirente, ma comunica solamente che l'ordine è stato ricevuto.
Un contratto di vendita si considera concluso solo se PLAYIDEA SRL conferma per iscritto l'accettazione dell'ordine, oppure se il prodotto ordinato viene spedito al cliente. Se necessario, PLAYIDEA SRL conferma la spedizione al cliente con una seconda e-mail (conferma di spedizione). Per i prodotti che non sono elencati nella conferma di spedizione, non esiste alcun contratto di acquisto. PLAYIDEA SRL si riserva il diritto di limitare l'ordine a una certa quantità per famiglia. Un ordine deve in ogni caso essere considerato respinto se l'acquirente, entro 4 settimane dal piazzamento dell'ordine sul negozio di Animal Riding, non riceve una conferma di accettazione dell'ordine, in merito all'avvenuta spedizione (parziale), o almeno una consegna parziale.

L'ordine può essere annullato per iscritto (anche via e-mail) entro 14 giorni dalla consegna. Inoltre, l'acquirente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce ordinata. Per essere dimostrabile, l'annullamento del contratto deve avvenire per iscritto (lettera o e-mail), oppure tramite restituzione della merce e non richiede alcuna giustificazione. Per rispettare la scadenza è sufficiente il tempestivo invio della revoca/dell'annullamento/della merce al magazzino centrale di Animal Riding in Olanda, al seguente indirizzo: Animal Riding B.V., Hamsestraat 90, 4043 LK Opheusden
In caso di recesso/annullamento, il rimborso totale o parziale del prezzo di acquisto avviene solo contestualmente alla restituzione della merce ricevuta da parte dell'acquirente. I costi della restituzione sono a carico del mittente. I prodotti devono essere restituiti inutilizzati e nuovi e nella confezione originale. Animal Riding può richiedere la perdita di valore derivante dal deterioramento dell'oggetto o dal danneggiamento della confezione, o detrarla da qualsiasi importo già corrisposto. Lo stesso vale se nella merce restituita mancano accessori o parti.

I prezzi sono in Euro (EUR) e includono l'IVA. PLAYIDEA SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi indicati. Ciò non è possibile in caso di un ordine già effettuato, qualora PLAYIDEA SRL abbia confermato la stipula del contratto, o se il prodotto ordinato è stato inviato al cliente.

I prezzi non includono le spese di spedizione, che sono calcolate in base al paese di provenienza dell'ordine e addebitate nel carrello d'acquisto. Il prezzo d'acquisto può essere pagato con carta di credito (Mastercard, Visa), PayPal o mediante bonifico bancario immediato. Gli ordini e le consegne in paesi NON UE possono essere soggetti a dazi doganali in minima percentuale. Questi importi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Il vettore delle merci (spedizioniere, corriere, ecc.) ha il diritto di riscuoterli direttamente dal cliente.

Salvo accordo contrario, la consegna sarà effettuata all'indirizzo specificato dall'acquirente. La consegna è a rischio e spese dell'acquirente. Il rischio passa all'acquirente nel momento della consegna della merce al vettore. PLAYIDEA SRL ha il diritto di effettuare consegne parziali. Tutte le merci spedite restano di proprietà di PLAYIDEA SRL fino al completo pagamento. Per la validità del diritto di proprietà, il recesso dal contratto è ammesso solo se esplicitamente dichiarato.
Le informazioni sui tempi di consegna non sono vincolanti, a meno che la data di consegna non sia stata concordata. Se l'azienda di fabbricazione dei prodotti, nonostante l'obbligo contrattuale esistente, non fornisse la merce ordinata, abbiamo il diritto di recedere dal contratto. In questo caso, il cliente verrà informato immediatamente della mancata disponibilità del prodotto ordinato. I reclami da parte dell'acquirente sono esclusi in questo caso. Il prezzo d’acquisto già pagato sarà rimborsato immediatamente.

In caso di merce difettosa, è necessario contattare l'assistenza clienti di PLAYIDEA SRL all'indirizzo ordini@animal-riding.it, o inviare la merce al suddetto magazzino centrale in Olanda.

PLAYIDEA SRL risponde solo per colpa grave e dolo, nonché per violazione di una caratteristica garantita. PLAYIDEA SRL non è responsabile per i danni che non siano causati all'oggetto di consegna. Inoltre, PLAYIDEA SRL non si assume alcuna responsabilità per la perdita di profitti o altri danni finanziari dell'acquirente. La suddetta limitazione di responsabilità non si applica se il danno è dovuto a dolo o colpa grave da parte di PLAYIDEA SRL, o in caso di lesioni personali. Inoltre, non si applica se il cliente presenta rivendicazioni secondo la legge sulla responsabilità per prodotti difettosi. Qualora PLAYIDEA SRL abbia violato un obbligo contrattuale per negligenza, l'obbligo di risarcimento dei danni è limitato ai danni conseguenti tipici. Se non esiste dolo o colpa grave da parte di PLAYIDEA SRL, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili. Se la responsabilità di PLAYIDEA SRL è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e agenti di PLAYIDEA SRL.

III. Protezione dei dati
Il cliente dà il suo consenso esplicito a PLAYIDEA SRL, ai fini del compimento della transazione, per la memorizzazione ed elaborazione elettronica dei dati personali nel contesto delle leggi applicabili (in particolare la legge sulla protezione dei dati del 2000). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Forniamo al cliente gratuitamente informazioni sui dati personali memorizzati da noi. La rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati personali da noi memorizzati possono essere richiesti in qualsiasi momento. PLAYIDEA SRL utilizza tutte le misure ragionevoli per proteggere i dati dei clienti memorizzati. Tuttavia, non si accetta alcuna responsabilità nel caso in cui terze parti accedano illegalmente a questi dati e li riutilizzino. La richiesta di risarcimento del cliente o di terzi contro PLAYIDEA SRL in un tale contesto è esclusa.

IV. Diritti di immagine e copyright
Tutti i diritti di immagine (foto e video) sono di PLAYIDEA SRL o dei suoi partner. L'utilizzo senza esplicita autorizzazione è proibito. Il sito web è di proprietà di PLAYIDEA SRL, Basilea, e gestito dalla medesima società. L'intero contenuto del sito web, inclusi testi, grafica, fotografie, immagini, immagini animate, suoni, illustrazioni e software, è di proprietà di PLAYIDEA SRL e dei suoi licenziatari e/o dei suoi fornitori di contenuti. Tutti gli elementi del sito web, compreso il design generale e il contenuto, sono protetti dal diritto d'autore e da altri diritti. Se non diversamente indicato all'interno del sito web, sono vietati la duplicazione, la modifica, la traduzione, la memorizzazione, l'elaborazione dei contenuti, in particolare l'uso di testi e materiale fotografico su piattaforme (ad esempio, eBay, ecc.).

V. Responsabilità:
Gli animali giocattolo sono sottoposti a controllo prima della spedizione e consegnati all'acquirente pienamente funzionanti. L'acquirente è tenuto a utilizzare l'animale giocattolo esclusivamente secondo lo scopo previsto e riconosce che gli animali possono raggiungere anche velocità superiori alla normale camminata. Per motivi di sicurezza l'inversione di marcia o la rotazione all'indietro non sono ammesse. Sebbene l'uso degli animali giocattolo sia molto sicuro (assenza di velocità elevata e altezza ridotta), il bambino in sella è tenuto a indossare un casco da equitazione o da bicicletta, di cui deve occuparsi il supervisore. L'uso degli animali su strade non asfaltate o sentieri con pendenze ripide (gli animali giocattolo non sono dotati di freni) non è consentito. Inoltre, è proibito cavalcare durante un temporale.
L'acquirente è responsabile per i danni derivanti dalla violazione di tali obblighi e si impegna ad esonerare PLAYIDEA SRL in caso di errato utilizzo. L'uso degli animali è espressamente a rischio dell'utilizzatore. In caso di uso improprio o scorretto, si esclude qualsiasi responsabilità di PLAYIDEA SRL.

VI. Altre disposizioni
Si applica esclusivamente il diritto svizzero, escludendo la Convenzione sulla vendita internazionale di beni. La lingua contrattuale è il tedesco. PLAYIDEA SRL, in qualsiasi momento, anche senza preavviso, può cambiare le presenti condizioni contrattuali o il contenuto dei siti web, modificare l'accesso a questo sito, o disattivarlo per importanti motivi. Il luogo di adempimento, se non si tratta di consumatori, è il foro competente della città di Basilea. Per denunce contro un utilizzatore domiciliato in Germania o in Austria, il tribunale competente è quello della zona in cui è domiciliato tale utilizzatore. Per tutte le denunce contro un utilizzatore che sia domiciliato, abbia la residenza abituale o il posto di lavoro in Svizzera, a causa di controversie derivanti dai contratti con PLAYIDEA SRL, il tribunale competente è quello della zona in cui l'utilizzatore è domiciliato, ha la residenza abituale o il posto di lavoro.

 

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